バックアップを復元・確認するには？

まずファイルを確認する

復元には .stopsandstories の完全バックアップが必要です。以前の .lifemap にも対応しています。HTML パックの ZIP は、完全バックアップとして読み込めません。拡張子を変えてもファイル形式は変わりません。

iCloud Drive のファイルは、ダウンロードが完了し、「ファイル」から開けることを確認してください。端末の空き容量も確認しましょう。元のファイルを残し、中身を手動で編集しないでください。

復元手順に沿って概要を読み、確定してください。復元はデータの統合ではありません。復元先の端末に残したい内容がある場合は、先にバックアップしてください。

アプリと iOS のバージョン、ファイルの入手元、正確なエラーを控え、開発者にご連絡ください。個人的な思い出や完全バックアップを送る必要はありません。紛失した端末にしかデータがなく、コピーもない場合、開発者のサーバーから復旧することはできません。