Impossible de rejoindre une session ou de terminer le transfert ?
Vérifiez la session à proximité, les autorisations, la connexion et l’état des médias.
Vérifier la session à proximité
Les sessions de groupe utilisent des appareils proches, pas une connexion distante par le cloud. Laissez la session de l’hôte ouverte, restez à proximité et vérifiez l’autorisation d’accès au réseau local. Le scan nécessite aussi l’accès à l’appareil photo. Vérifiez les autorisations dans les Réglages d’iOS.
Vérifier l’état de préparation et le transfert
Le nom d’un participant dans la liste ne signifie pas que ses médias ont fini d’être transférés. Tous les participants de la liste doivent être connectés, prêts et avoir transmis tous leurs médias avant que l’hôte puisse terminer et enregistrer.
Une déconnexion ne retire pas automatiquement quelqu’un. Reconnectez-vous à proximité pour continuer ; une perte de connexion ne signifie ni départ ni fin de session.
Si la session est fermée
Les sessions durent au maximum une heure et aucune livraison par le cloud n’a lieu après leur fermeture. Vérifiez le résultat enregistré sur chaque appareil plutôt que d’attendre un envoi ultérieur par un serveur. Consultez le guide des souvenirs de groupe.