Wie prüfe ich ein Backup und stelle es wieder her?
Prüfe Dateityp, Downloadstatus und den Hinweis zum Ersetzen vorhandener Daten.
Zuerst die Datei prüfen
Zur Wiederherstellung brauchst du eine vollständige .stopsandstories-Datei. Ältere .lifemap-Dateien werden ebenfalls unterstützt. Ein ZIP mit einem HTML-Paket lässt sich nicht als vollständiges Backup importieren. Das Umbenennen einer Dateiendung konvertiert die Datei nicht.
Prüfe bei iCloud Drive-Dateien, ob der Download abgeschlossen und die Datei in Dateien zugänglich ist. Prüfe den freien Gerätespeicher. Bewahre das Original auf und bearbeite den Backup-Inhalt nicht von Hand.
Die Wiederherstellung ersetzt lokale Daten
Befolge die Wiederherstellungsschritte, lies die Zusammenfassung und bestätige dann. Die Wiederherstellung führt keine Sammlungen zusammen. Sichere zuerst alle Inhalte auf dem Zielgerät, die du behalten möchtest.
Wenn es weiterhin nicht funktioniert
Notiere App-Version, iOS-Version, Dateiquelle und genaue Fehlermeldung und kontaktiere den Entwickler. Private Erinnerungen oder ein vollständiges Backup musst du nicht senden. Waren Daten ausschließlich auf einem verlorenen Gerät ohne Kopien gespeichert, können sie nicht von einem Entwicklerserver wiederhergestellt werden.