¿No puedes unirte a un registro en grupo o terminar la transferencia?

Comprueba la sesión cercana, los permisos, la conexión y el estado de los archivos multimedia.

Comprobar la sesión cercana

Los registros en grupo utilizan dispositivos cercanos, no participación remota por la nube. Mantén abierta la sesión del anfitrión, permanece cerca y comprueba el permiso de red local. Escanear necesita también acceso a la cámara. Revisa los permisos en los ajustes de iOS.

Comprobar la preparación y transferencia

El nombre de un participante en la lista no significa que su transferencia multimedia haya terminado. Todas las personas de la lista deben estar conectadas, listas y con los archivos completos antes de que el anfitrión termine y guarde.

Desconectarse no elimina automáticamente a nadie. Reconectad cerca para continuar; no confundas una conexión perdida con salir o terminar.

Si la sesión se ha cerrado

Las sesiones duran hasta una hora y no hay entrega por la nube tras el cierre. Comprueba el resultado guardado en cada dispositivo en lugar de esperar a que un servidor lo envíe más tarde. Consulta la guía de registros en grupo.

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